1. Giới Thiệu
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi c168cc và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ c168cc.cam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân, vì vậy c168cc cam kết xây dựng và duy trì các tiêu chuẩn bảo mật minh bạch, nghiêm ngặt và nhất quán.
Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của c168cc, bạn đồng ý cho phép chúng tôi thu thập và xử lý thông tin theo các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
c168cc thu thập các loại thông tin sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:
- Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân (theo quy trình xác minh KYC), địa chỉ email và số điện thoại.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank…), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ, ngôn ngữ và cookie phiên làm việc.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, tần suất đăng nhập, thời gian hoạt động và tương tác trong nền tảng.
- Thông tin liên lạc: Nội dung yêu cầu hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại bạn gửi đến đội ngũ c168cc.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu vận hành nền tảng. Không thu thập thông tin quá mức cần thiết.
3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin thu thập được c168cc sử dụng cho các mục đích sau:
- Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người chơi một cách an toàn.
- Xử lý các giao dịch tài chính — nạp tiền và rút tiền — một cách chính xác và kịp thời.
- Xác minh tuổi tác: chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới được phép sử dụng nền tảng.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động bất hợp lệ.
- Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi và gửi thông tin khuyến mãi phù hợp (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
- Cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Hỗ trợ giải quyết các yêu cầu chơi có trách nhiệm và tự loại trừ theo đề nghị của người chơi.
4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
c168cc xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ bao gồm: sự đồng ý tự nguyện của người dùng khi đăng ký tài khoản; thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa người chơi và c168cc; lợi ích hợp pháp trong việc vận hành nền tảng an toàn; và nghĩa vụ vận hành yêu cầu duy trì hồ sơ giao dịch và xác minh danh tính.
5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
c168cc không bán, không cho thuê và không chuyển nhượng thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính một cách hợp lệ.
- Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, dịch vụ lưu trữ đám mây và phần mềm phân tích dữ liệu — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với c168cc.
- Cơ quan có thẩm quyền: Khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
Mọi đối tác thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.
6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
c168cc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm. Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng — không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với trang như thế nào để cải thiện dịch vụ.
- Cookie tiếp thị: Được sử dụng để cá nhân hóa nội dung và hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp — bạn có thể từ chối tại cài đặt tài khoản.
7. Quyền Của Người Dùng
Người chơi tại c168cc có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ các dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định vận hành.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng sử dụng dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ c168cc qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
c168cc lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động, cộng thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp, xử lý khiếu nại cuối kỳ và tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ. Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
9. Bảo Mật Tài Khoản
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản c168cc của mình. Chúng tôi khuyến khích người chơi:
- Sử dụng mật khẩu mạnh — kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả người thân.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) nếu tính năng này khả dụng.
- Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ c168cc nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
c168cc có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành hoặc điều chỉnh dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất.
11. Liên Hệ Về Bảo Mật
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của c168cc, vui lòng liên hệ:
Bộ phận Bảo Mật & Quyền Riêng Tư — c168cc
Email: [email protected]
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 — phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.